Última atualização: 7 de outubro de 2026.
Esta política explica quais dados pessoais a Camargo Higienização de Estofados coleta quando você visita este site ou fala com a gente, para que eles são usados e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é Sergio Camargo Salateski, empresário individual inscrito no CNPJ sob nº 54.202.517/0001-92, que atua com o nome Camargo Higienização de Estofados, em Jaraguá do Sul-SC. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (47) 99693-0239.
2. Quais dados coletamos
Este site não tem formulário nem cadastro. Os dados chegam até nós de duas formas:
- Quando você fala com a gente. Ao clicar em um botão de WhatsApp ou de telefone, a conversa acontece fora do site, no aplicativo. Nela você pode nos enviar nome, telefone, endereço para o atendimento, fotos dos estofados e outras informações necessárias para o orçamento e o serviço.
- Quando você navega no site. Ferramentas de medição registram informações como páginas visitadas, data e hora do acesso, tipo de aparelho e navegador, endereço IP e de onde você veio (por exemplo, de um anúncio). Isso é feito por cookies e tecnologias parecidas, explicados no item 5.
3. Para que usamos os dados
- responder pedidos de orçamento, agendar e prestar o serviço;
- combinar pagamento e emitir os documentos do serviço;
- entender quantas pessoas visitam o site e quais anúncios trazem contatos;
- mostrar nossos anúncios para quem já visitou o site;
- cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Com que base legal
Usamos os dados da conversa para executar o serviço que você pediu e os procedimentos antes dele, como o orçamento (art. 7º, V, da LGPD), e para cumprir obrigações legais (art. 7º, II). Os dados de navegação são usados com base no nosso legítimo interesse em medir e divulgar o nosso trabalho (art. 7º, IX), ou com o seu consentimento quando a lei exigir.
5. Cookies e ferramentas de terceiros
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Este site usa:
- Google Tag Manager e Google Ads (Google), para medir visitas e contatos vindos dos anúncios no Google;
- Pixel da Meta (Facebook e Instagram), para medir os resultados e exibir nossos anúncios nessas redes;
- conteúdos de terceiros, como as avaliações do Google exibidas pelo Trustindex, vídeos do YouTube e o botão de WhatsApp, que podem registrar o seu acesso conforme as políticas de cada empresa.
Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Também pode ajustar os anúncios que recebe nas configurações de anúncios do Google e nas preferências de anúncios da Meta. O site continua funcionando sem esses cookies.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Eles podem ser tratados por empresas que operam as ferramentas que usamos, como Google, Meta e WhatsApp e o serviço de hospedagem do site, e pela empresa contratada para cuidar dos nossos anúncios e do site, que segue as nossas instruções. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
Algumas dessas empresas guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras do art. 33 da LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados de atendimento pelo tempo necessário para prestar o serviço, tirar dúvidas depois dele e cumprir prazos legais, como os fiscais. Os dados de navegação ficam pelos prazos definidos em cada ferramenta de medição.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e a revogação desse consentimento;
- a informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, chame a gente no WhatsApp (47) 99693-0239. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos e comunicaremos a ANPD, como manda a lei.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de tratar dados ou quando a lei mudar. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.